개인정보 처리방침
시행일: 2026년 2월 20일
폴티(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며 회원의 개인정보를 안전하게 보호합니다. 본 개인정보처리방침은 회원이 제공한 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되는지, 그리고 개인정보 보호를 위해 회사가 어떤 조치를 취하는지 안내합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 회원가입, 서비스 이용, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
1. 회원가입 시
- 이메일 직접 가입 시 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임
- 이메일 직접 가입 시 선택항목: 생년월일, 전화번호
- 카카오 로그인 이용 시 수집 항목: 카카오 계정(이메일), 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지)
- 구글 로그인 이용 시 수집 항목: 구글 계정 이메일, 이름, 프로필 사진
- 네이버 로그인 이용 시 수집 항목: 네이버 계정 이메일, 닉네임
※ SNS 로그인 시 해당 플랫폼의 정책에 따라 수집 항목이 달라질 수 있으며, 회원이 선택적으로 제공을 거부할 수 있는 항목은 동의 여부에 따릅니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 선택항목(예: 생년월일, 전화번호)은 회원이 동의하지 않더라도 기본 서비스 이용이 제한되지 않습니다.
2. 서비스 이용 시 자동 수집 항목
- IP 주소, 쿠키, 접속기록, 기기정보(OS, 브라우저 종류), 이용기록(방문 일시, 서비스 이용 기록, 검색 이력)
- 위치정보(GPS, Wi-Fi, IP 주소 기반 추정 위치 — 회원 동의 시에 한함)
3. 유료서비스 결제 시
결제수단정보는 PG사(결제대행사)가 직접 처리하며, 회사는 결제 결과(결제일시, 결제금액, 결제상태)만 보관합니다.
4. 고객센터·제보·피드백 이용 시
문의 내용, 연락처(이메일), 첨부파일
제2조 (개인정보의 수집방법)
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 모바일 앱을 통한 회원가입 및 이메일·고객센터를 통한 문의
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 카카오, 구글 등 외부 서비스 계정을 통한 가입 또는 로그인 시 해당 플랫폼이 제공하는 회원 정보
제3조 (개인정보의 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
- 서비스 제공 및 운영: 계정 관리, 지역정치 분석 대시보드 제공, 맞춤형 콘텐츠 제공, 위치기반 지도 서비스 제공
- 본인확인 및 부정이용 방지: 소셜 로그인 계정 연동·인증, 서비스 부정 사용 방지
- 유료서비스 결제·환불 처리
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발: 이용 행태 분석, 통계 작성
- 마케팅 및 광고: 이벤트·프로모션 등 광고성 정보 제공(회원 동의 시에 한함)
- 고객 문의·민원 처리
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회원 동의에 따른 기간 동안 개인정보를 처리합니다.
① 회원 탈퇴 시: 지체 없이 파기
② 단, 다음의 경우 관련 법령에 따라 일정 기간 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 동법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 동법 |
| 웹사이트 방문기록(로그인 기록) | 3개월 | 「통신비밀보호법」 |
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 회원이 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있는 경우
- 수사기관의 요청이 법적 절차를 거친 경우
소셜 로그인 관련 개인정보 제공
| 구분 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|
| 카카오 로그인 | 카카오 계정, 프로필 정보 | 회원가입·본인확인·계정 연동 | 회원 탈퇴 또는 연동 해제 시까지 |
| 구글 로그인 | 구글 계정 이메일, 이름, 프로필 사진 | 회원가입·본인확인·계정 연동 | 회원 탈퇴 또는 연동 해제 시까지 |
| 네이버 로그인 | 네이버 계정 이메일, 닉네임 | 회원가입·본인확인·계정 연동 | 회원 탈퇴 또는 연동 해제 시까지 |
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅, 사용자 인증 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| (주)토스페이먼츠 | 결제 처리, 빌링키 관리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC (Sheets API) | 제보·피드백·파트너 문의 저장 | 위탁 계약 종료 시까지 |
위탁 현황이 변경되는 경우 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- 파기절차: 수집·이용 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 후 지체 없이 파기합니다.
- 파기방법:
- 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
제8조 (회원의 권리와 행사방법)
- 회원은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 회원은 서비스 내 계정 설정 화면을 통해 직접 개인정보를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
- 위 권리는 서면, 이메일(polty.kr@gmail.com), 제보하기 기능 등을 통해서도 행사할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 담당부서를 다음과 같이 안내합니다.
- 담당부서: 개인정보 보호 담당
- 연락처: polty.kr@gmail.com
제9조 (쿠키·온라인 식별자 처리)
- 회사는 맞춤형 서비스 제공, 접속 빈도 분석, 이용 행태 파악을 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
- 회원은 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 예: (PC) 크롬(Chrome) 브라우저 오른쪽 상단 "⋮" > "새 시크릿 창", 엣지(Edge) 브라우저 오른쪽 상단 "…" > "새 InPrivate 창"에서 쿠키 저장을 제한할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부하는 경우, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기 교육
- 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 관리, 비밀번호 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 점검
- 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등에 대한 접근 통제
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 회원의 불만·피해구제 등을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 최하예
- 연락처: hy@polty.kr
회원은 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 할 수 있습니다.
외부 상담·신고 기관
| 기관 | 웹사이트 | 연락처 |
|---|---|---|
| 개인정보침해신고센터 | privacy.kisa.or.kr | (국번없이) 118 |
| 개인정보분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr | 1833-6972 |
| 대검찰청 사이버수사과 | www.spo.go.kr | (지역번호) 1301 |
| 경찰청 사이버범죄 신고시스템 | ecrm.police.go.kr | (국번없이) 182 |
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
- 본 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 정책 변화에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 공지합니다.
- 회원에게 불리하거나 중요한 변경의 경우 최소 30일 전부터 공지합니다.
- 회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우, 변경 및 시행의 시기와 변경된 내용을 지속적으로 공개하고, 변경 전·후를 비교하여 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 2월 20일부터 시행합니다.